Política de Privacidad

Wellermen.com (“Nosotros”) nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad.

Esta política establece las bases sobre las cuales procesaremos cualquier dato personal que recopilemos de ti, o que nos proporciones. Lee atentamente lo siguiente para comprender nuestras opiniones y prácticas respecto a tus datos personales y cómo los trataremos. Al visitar www.Wellermen.com (“nuestro sitio”), aceptas y consientes las prácticas descritas en esta política.

Información que podemos recopilar de ti

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre ti:

• Información que nos proporcionas. Puedes proporcionarnos información sobre ti al completar formularios en nuestro sitio o al comunicarte con nosotros por teléfono, correo electrónico u otros medios. Esto incluye información que nos proporcionas al registrarte en nuestro sitio, suscribirte a cualquiera de nuestros servicios, buscar un producto, hacer un pedido en nuestro sitio, participar en tableros de discusión u otras funciones de redes sociales en nuestro sitio, participar en un concurso, promoción o encuesta y al informar un problema con nuestro sitio. La información que nos proporcionas puede incluir tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información financiera y de tarjeta de crédito.
• Información que recopilamos sobre ti. En relación con cada una de tus visitas a nuestro sitio, podemos recopilar automáticamente la siguiente información:
  • Información técnica, incluida la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar tu computadora a Internet, tu información de inicio de sesión, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma;
  • Información sobre tu visita, incluidos los URL completos (Uniform Resource Locators) a, a través y desde nuestro sitio (incluida la fecha y hora); productos que viste o buscó; tiempos de respuesta de página, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, información de interacción de la página (como desplazamientos, clics y movimientos de ratón), y métodos utilizados para navegar fuera de la página y cualquier número de teléfono utilizado para llamar a nuestro número de servicio al cliente.
• Información que recibimos de otras fuentes. Podemos recibir información sobre ti si utilizas alguno de los otros sitios web que operamos o los otros servicios que proporcionamos. También estamos trabajando estrechamente con terceros (incluidos, por ejemplo, socios comerciales, subcontratistas en servicios técnicos, de pago y de entrega, redes de publicidad, proveedores de análisis, proveedores de información de búsqueda, agencias de referencia crediticia) y podemos recibir información sobre ti de ellos.

Uso que hacemos de la información

Utilizamos la información que tenemos sobre ti de las siguientes maneras:

• Información que nos proporcionas. Utilizaremos esta información:
  • para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre tú y nosotros y para proporcionarte la información, productos y servicios que nos solicites;
  • para proporcionarte información sobre otros bienes y servicios que ofrecemos y que son similares a los que ya has adquirido o preguntado;
  • para proporcionarte, o permitir que terceros seleccionados te proporcionen, información sobre bienes o servicios que consideramos pueden interesarte. Si eres un cliente existente, solo nos comunicaremos contigo por medios electrónicos (correo electrónico o SMS) con información sobre bienes y servicios similares a los que fueron objeto de una venta anterior o negociaciones de venta contigo. Si eres un nuevo cliente, y donde permitamos que terceros seleccionados utilicen tus datos, nosotros (o ellos) solo nos comunicaremos contigo por medios electrónicos si has dado tu consentimiento para ello. Si no deseas que utilicemos tus datos de esta manera, o que pasemos tus detalles a terceros con fines de marketing, marca la casilla de desuscripción relevante que se encuentra en el formulario o correo electrónico en el que recopilamos tus datos;
  • para informarte sobre cambios en nuestro servicio;
  • para garantizar que el contenido de nuestro sitio se presente de la manera más efectiva para ti y para tu computadora.
• Información que recopilamos sobre ti. Utilizaremos esta información:
  • para administrar nuestro sitio y para operaciones internas, incluidas la solución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigaciones, estadísticas y encuestas;
  • para mejorar nuestro sitio y asegurarnos de que el contenido se presente de la manera más efectiva para ti y para tu computadora;
  • para permitirte participar en funciones interactivas de nuestro servicio, cuando decidas hacerlo;
  • como parte de nuestros esfuerzos para mantener seguro y protegido nuestro sitio;
  • para medir o comprender la efectividad de la publicidad que te ofrecemos a ti y a otros, y para ofrecerte publicidad relevante;
  • para hacerte sugerencias y recomendaciones a ti y a otros usuarios de nuestro sitio sobre bienes o servicios que puedan interesarte a ti o a ellos.

También recopilamos, utilizamos y compartimos Datos Agregados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier propósito. Los Datos Agregados pueden derivarse de tus datos personales, pero no se consideran datos personales en la ley, ya que estos datos no revelan directa o indirectamente tu identidad. Por ejemplo, podemos agregar tus Datos de Uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web. Sin embargo, si combinamos o conectamos Datos Agregados con tus datos personales para que puedan identificarte directa o indirectamente, trataremos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con este aviso de privacidad.

No recopilamos ninguna Categoría Especial de Datos Personales sobre ti (esto incluye detalles sobre tu raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre tu salud y datos genéticos y biométricos). Tampoco recopilamos información sobre condenas penales y delitos.

Si necesitamos recopilar datos personales por ley, o bajo los términos de un contrato que tenemos contigo y no proporcionas esos datos cuando se te soliciten, es posible que no podamos cumplir con el contrato que tenemos o estamos tratando de celebrar contigo (por ejemplo, proporcionarte bienes o servicios). En este caso, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que tengas con nosotros, pero te notificaremos si este es el caso en ese momento.

A continuación, hemos establecido en un formato de tabla una descripción de todas las formas en que podemos usar tus datos personales y en qué bases legales confiamos para hacerlo. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos cuando corresponda.

Divulgación de tu información

Podemos compartir tu información personal con cualquier miembro de nuestro grupo, lo que incluye nuestras filiales, nuestra empresa matriz y sus filiales.

Podemos compartir tu información con terceros seleccionados que incluyen:

• Asociados comerciales, proveedores y subcontratistas para la ejecución de cualquier contrato que celebremos con ellos o contigo.
• Anunciantes y redes publicitarias que requieren los datos para seleccionar y mostrar anuncios relevantes para ti y otros. No revelamos información sobre individuos identificables a nuestros anunciantes, pero podemos proporcionarles información agregada sobre nuestros usuarios. También podemos usar esta información agregada para ayudar a los anunciantes a alcanzar al tipo de audiencia que desean. Podemos utilizar los datos personales que hemos recopilado de ti para permitirnos cumplir con los deseos de nuestros anunciantes mostrando su publicidad a esa audiencia objetivo. Cuando compartimos datos personales con estas empresas, les exigimos que los mantengan seguros y que no utilicen tus datos personales con fines de marketing propios.
• Proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos asisten en la mejora y optimización de nuestro sitio.
• Agencias de referencia crediticia con el propósito de evaluar tu puntuación de crédito cuando esto sea una condición para que celebremos un contrato contigo.

Podemos divulgar tu información personal a terceros:

• En caso de que vendamos o compremos cualquier negocio o activo, en cuyo caso podemos divulgar tus datos personales al vendedor o comprador potencial de dicho negocio o activo. Si se lleva a cabo la transferencia o venta, la organización que recibe tus datos personales puede usar tus datos de la misma manera que nosotros.
• Si Wellermen.com o la totalidad o parte sustancial de sus activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales mantenidos sobre sus clientes serán uno de los activos transferidos. Si estamos obligados a divulgar o compartir tus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal, o para hacer valer o aplicar nuestros términos de uso o términos y condiciones de suministro y otros acuerdos; o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Wellermen.com, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra fraudes y reducción del riesgo crediticio.

Acceso a la información

La ley te otorga el derecho de acceder a la información que tenemos sobre ti. Puedes ejercer tu derecho de acceso de acuerdo con la ley. Contacta a info@wellermen.com

Tus derechos

Tienes el derecho de pedirnos que no procesemos tu información personal con fines de marketing. Puedes ejercer tu derecho para evitar dicho procesamiento marcando ciertas casillas en los formularios que usamos para recopilar tus datos. También puedes ejercer el derecho en cualquier momento contactándonos en info@wellermen.com

Bajo ciertas circunstancias, tienes derechos en relación con tus datos personales. Lee a continuación para obtener más información sobre estos derechos:

Solicitar acceso a tus datos personales (comúnmente conocido como “solicitud de acceso del interesado”). Esto te permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre ti y comprobar que los estamos procesando de manera legal.

Solicitar corrección de los datos personales que tenemos sobre ti. Esto te permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre ti, aunque es posible que necesitemos verificar la precisión de los nuevos datos que nos proporcionas.

Solicitar eliminación de tus datos personales. Esto te permite pedirnos que eliminemos o borremos tus datos personales cuando no haya una razón válida para que sigamos procesándolos. También tienes el derecho de pedirnos que eliminemos o borremos tus datos personales cuando hayas ejercido con éxito tu derecho de oposición al procesamiento (ver más abajo), cuando hayamos procesado tu información de manera ilegal o cuando estemos obligados a eliminar tus datos personales para cumplir con la ley local. Sin embargo, puede que no siempre podamos cumplir con tu solicitud de eliminación por razones legales específicas que te notificaremos, si corresponde, en el momento de tu solicitud.

Oponerte al procesamiento de tus datos personales cuando nos basemos en un interés legítimo (o el de un tercero) y haya algo en tu situación particular que te haga querer oponerte al procesamiento en estos términos, ya que sientes que afecta a tus derechos y libertades fundamentales. También tienes el derecho de oponerte cuando estemos procesando tus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos imperiosos para procesar tu información que prevalecen sobre tus derechos y libertades.

Solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales. Esto te permite pedirnos que suspendamos el procesamiento de tus datos personales en los siguientes escenarios: (a) si quieres que verifiquemos la precisión de los datos; (b) cuando nuestro uso de los datos sea ilegal pero no quieras que los eliminemos; (c) cuando necesites que conservemos los datos aunque ya no los necesitemos porque los necesitas para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) cuando te hayas opuesto a nuestro uso de tus datos pero necesitemos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para usarlos.

Solicitar la transferencia de tus datos personales a ti o a un tercero. Te proporcionaremos, o al tercero que hayas elegido, tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Ten en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que inicialmente nos proporcionaste tu consentimiento para usar o donde usamos la información para ejecutar un contrato contigo.

Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando estemos basando el procesamiento de tus datos personales en el consentimiento. Sin embargo, esto no afectará a la legalidad de ningún procesamiento realizado antes de que retires tu consentimiento. Si retiras tu consentimiento, es posible que no podamos proporcionarte ciertos productos o servicios. Te informaremos si este es el caso en el momento en que retires tu consentimiento.

Si deseas ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente, por favor contáctanos. Contacta a info@wellermen.com

Es posible que necesitemos solicitar información específica de tu parte para ayudarnos a confirmar tu identidad y garantizar tu derecho de acceder a tus datos personales (o ejercer cualquiera de tus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para asegurar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos contactarte para solicitarte más información relacionada con tu solicitud para acelerar nuestra respuesta.

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en un plazo de un mes. Ocasionalmente, puede que nos lleve más de un mes si tu solicitud es particularmente compleja o si has realizado varias solicitudes. En este caso, te notificaremos y te mantendremos informado.

Fundamento legal

• Interés legítimo significa el interés de nuestro negocio en llevar a cabo y gestionar nuestro negocio para brindarte el mejor servicio/producto y la mejor y más segura experiencia. Nos aseguramos de considerar y equilibrar cualquier impacto potencial en ti (tanto positivo como negativo) y tus derechos antes de procesar tus datos personales por nuestros intereses legítimos. No utilizamos tus datos personales para actividades donde nuestros intereses sean anulados por el impacto en ti (a menos que tengamos tu consentimiento o estemos legalmente obligados o permitidos). Puedes obtener más información sobre cómo evaluamos nuestros intereses legítimos en relación con cualquier impacto potencial en ti respecto a actividades específicas contactándonos.
• Cumplimiento de un contrato significa procesar tus datos cuando sea necesario para la ejecución de un contrato en el que eres parte o para tomar medidas a tu solicitud antes de celebrar dicho contrato.
• Cumplir con una obligación legal o regulatoria significa procesar tus datos personales cuando sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o regulatoria a la que estamos sujetos.

Cambios en nuestra política de privacidad

Esta versión fue actualizada por última vez el 1 de febrero de 2023 y las versiones anteriores pueden obtenerse contactándonos. Cualquier cambio que realicemos en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando sea apropiado, te será notificado por correo electrónico. Por favor, revisa esta página con frecuencia para ver las actualizaciones o cambios en nuestra política de privacidad.

Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes con respecto a esta política de privacidad, son bienvenidos y deben dirigirse a info@wellermen.com

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