Cart
0
Favoris

Politique de confidentialité

Wellermen.com (“Nous”) s'engage à protéger et respecter votre vie privée.

Cette politique énonce les bases sur lesquelles les données personnelles que nous collectons auprès de vous, ou que vous nous fournissez, seront traitées par nous. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre nos vues et pratiques concernant vos données personnelles et comment nous les traiterons. En visitant www.Wellermen.com (“notre site”), vous acceptez et consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

Informations que nous pouvons collecter auprès de vous

Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes vous concernant :

  • Informations que vous nous fournissez. Vous pouvez nous fournir des informations vous concernant en remplissant des formulaires sur notre site ou en correspondant avec nous par téléphone, e-mail ou autrement. Cela comprend les informations que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez pour utiliser notre site, vous abonnez à l'un de nos services, recherchez un produit, passez une commande sur notre site, participez à des forums de discussion ou d'autres fonctions de médias sociaux sur notre site, participez à un concours, une promotion ou une enquête et lorsque vous signalez un problème avec notre site. Les informations que vous nous fournissez peuvent inclure votre nom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone, ainsi que des informations financières et sur la carte de crédit.
  • Informations que nous collectons à votre sujet. En ce qui concerne chacune de vos visites sur notre site, nous pouvons automatiquement collecter les informations suivantes :
    • Informations techniques, y compris l'adresse de protocole Internet (“IP”) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, vos informations de connexion, type et version du navigateur, réglage du fuseau horaire, types et versions de plugins de navigateur, système d'exploitation et plateforme ;
    • Informations sur votre visite, y compris l'intégralité des Uniform Resource Locators (“URL”) du flux de clics vers, à travers et depuis notre site (y compris la date et l'heure) ; les produits que vous avez consultés ou recherchés ; les temps de réponse des pages, erreurs de téléchargement, durée des visites sur certaines pages, informations sur l'interaction avec la page (comme le défilement, les clics et les survols de souris), et les méthodes utilisées pour quitter la page et tout numéro de téléphone utilisé pour appeler notre service client.
  • Informations que nous recevons de sources tierces. Nous pouvons recevoir des informations vous concernant si vous utilisez l'un des autres sites web que nous exploitons ou les autres services que nous proposons. Nous travaillons également en étroite collaboration avec des tiers (y compris, par exemple, des partenaires commerciaux, des sous-traitants en services techniques, de paiement et de livraison, des réseaux publicitaires, des fournisseurs d'analyse, des fournisseurs d'informations de recherche, des agences de référence de crédit) et pouvons recevoir des informations vous concernant de leur part.

Utilisation des informations

Nous utilisons les informations vous concernant de la manière suivante :

  • Informations que vous nous fournissez. Nous utiliserons ces informations :
    • pour exécuter nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous et pour vous fournir les informations, produits et services que vous demandez auprès de nous ;
    • pour vous fournir des informations sur d'autres biens et services que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous avez enquêté ;
    • pour vous fournir, ou permettre à des tiers sélectionnés de vous fournir, des informations sur des biens ou services susceptibles de vous intéresser. Si vous êtes un client existant, nous ne vous contacterons que par voie électronique (e-mail ou SMS) avec des informations sur des biens et services similaires à ceux qui étaient l'objet d'une vente précédente ou de négociations de vente avec vous. Si vous êtes un nouveau client, et lorsque nous autorisons des tiers sélectionnés à utiliser vos données, nous (ou eux) vous contacterons uniquement par voie électronique si vous y avez consenti. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données de cette manière, ou que nous transmettions vos coordonnées à des tiers à des fins de marketing, veuillez cocher la case de désinscription pertinente située sur le formulaire ou l'e-mail sur lequel nous collectons vos données ;
    • pour vous informer des modifications de nos services ;
    • pour garantir que le contenu de notre site est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur.
  • Informations que nous collectons à votre sujet. Nous utiliserons ces informations :
    • pour administrer notre site et pour des opérations internes, y compris le dépannage, l'analyse de données, les tests, la recherche, les études statistiques et les enquêtes ;
    • pour améliorer notre site afin que le contenu soit présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur ;
    • pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre service, lorsque vous choisissez de le faire ;
    • dans le cadre de nos efforts pour maintenir notre site sécurisé et protégé ;
    • pour mesurer ou comprendre l'efficacité de la publicité que nous vous présentons, et pour vous livrer des publicités pertinentes ;
    • pour vous faire des suggestions et des recommandations, ainsi qu'aux autres utilisateurs de notre site, concernant des biens ou services susceptibles de vous intéresser ou de les intéresser.

Nous collectons également, utilisons et partageons des Données Agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à toute fin. Les Données Agrégées peuvent être déduites de vos données personnelles, mais elles ne sont pas considérées comme des données personnelles au sens juridique du terme car ces données ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos Données d'Utilisation pour calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site web. Cependant, si nous combinons ou connectons des Données Agrégées avec vos données personnelles de manière à pouvoir vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément à cette politique de confidentialité.

Nous ne collectons aucune Catégorie Spéciale de Données Personnelles vous concernant (ceci inclut des détails sur votre race ou ethnie, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance à un syndicat, des informations sur votre santé et des données génétiques et biométriques). Nous ne collectons pas non plus d'informations sur des condamnations pénales et infractions.

Lorsque nous devons collecter des données personnelles par la loi, ou en vertu des termes d'un contrat que nous avons avec vous et que vous ne fournissez pas ces données lorsque cela vous est demandé, nous pourrions ne pas être en mesure d'exécuter le contrat que nous avons ou essayons de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir des biens ou services). Dans ce cas, nous pourrions devoir annuler un produit ou service que vous avez chez nous, mais nous vous en informerons si tel est le cas au moment voulu.

Nous avons décrit ci-dessous, sous forme de tableau, une description de toutes les façons dont nous pouvons utiliser vos données personnelles, ainsi que les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour le faire. Nous avons également identifié nos intérêts légitimes le cas échéant.

But/Activité Type de données Fondement juridique du traitement, y compris la base de l'intérêt légitime
Pour vous inscrire en tant que nouveau client (a) Identité (b) Contact (c) Profil Exécution d'un contrat avec vous.
Pour traiter et livrer votre commande, y compris : la gestion des paiements, frais et charges ; et la gestion de vos demandes par notre équipe du Service Client – cela peut inclure l'enregistrement des appels à nos équipes. (a) Identité (b) Contact (c) Financier (d) Transaction (e) Marketing et Communications Exécution d'un contrat avec vous. Nous pouvons également utiliser certaines données liées à vos demandes pour nos intérêts légitimes d'assurer la qualité de notre service client.
Pour collecter et récupérer les sommes dues par vous en rapport avec votre commande (a) Identité (b) Contact (c) Financier (d) Transaction Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour récupérer les sommes dues).
Pour réaliser des évaluations de fraude (a) Identité (b) Contact (c) Financier (d) Transaction (e) Technique Nécessaire pour nos intérêts légitimes d'assurer que les paiements ne sont pas frauduleux
Pour traiter votre achat d'un bon cadeau auprès de nous (a) Identité (b) Contact (c) Financier (d) Transaction Exécution d'un contrat avec vous.
Pour vous informer concernant nos obligations légales et documents, y compris les modifications de nos termes ou de notre Politique de confidentialité (a) Identité (b) Contact (c) Profil Nécessaire pour nos intérêts légitimes de garantir que nos clients sont informés de ces changements.
Pour nous aider à améliorer notre offre à nos clients, y compris en vous demandant de laisser un avis ou de répondre à un sondage, ou de fournir des insights client (a) Identité (b) Contact (c) Profil (d) Marketing et Communications Nécessaire pour nos intérêts légitimes (étudier comment les clients utilisent nos produits/services, améliorer notre offre à nos clients, les développer et développer notre entreprise).
Pour vous permettre de participer à un tirage au sort ou à un concours (a) Identité (b) Contact (c) Profil (d) Utilisation (e) Marketing et Communications Exécution d'un contrat avec vous pour réaliser la promotion et organiser le concours/tirage au sort. Nous pouvons également utiliser vos participations ultérieurement pour les intérêts légitimes de comprendre plus efficacement notre base de clients.
Pour administrer et protéger notre entreprise et ce site web (y compris le dépannage, l'analyse de données, les tests, la maintenance du système, le support, le reporting et l'hébergement des données) (a) Identité (b) Contact (c) Profil (d) Technique Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour gérer notre entreprise, fournir des services d'administration et informatiques, la sécurité du réseau, prévenir la fraude et dans le contexte d'une réorganisation ou restructuration du groupe).
Pour livrer du contenu de site web pertinent, des publicités et d'autres matériels marketing à vous et mesurer ou comprendre l'efficacité de la publicité que nous vous présentons (a) Identité (b) Contact (c) Profil (d) Utilisation (e) Marketing et Communications (f) Technique Nécessaire pour nos intérêts légitimes (étudier comment les clients utilisent nos produits/services, les développer, développer notre entreprise, informer notre stratégie marketing et améliorer notre offre à vous).
Pour utiliser l'analyse de données afin d'améliorer notre site web, nos produits/services, nos relations et expériences client (a) Technique (b) Utilisation Nécessaire pour nos intérêts légitimes (définir les types de clients pour nos produits et services, garder notre site web à jour et pertinent, développer notre entreprise et informer notre stratégie marketing).
Pour vous faire des suggestions et recommandations concernant des biens ou services qui pourraient vous intéresser (a) Identité (b) Contact (c) Technique (d) Utilisation (e) Profil Nécessaire pour nos intérêts légitimes (développer nos produits/services et développer notre entreprise, améliorer notre offre à vous).

Divulgation de vos informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec n'importe quel membre de notre groupe, ce qui comprend nos filiales, notre société mère et ses filiales.

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers sélectionnés, y compris :

  • Partenaires commerciaux, fournisseurs et sous-traitants pour l'exécution de tout contrat que nous concluons avec eux ou vous.
  • Publicitaires et réseaux publicitaires qui nécessitent les données pour sélectionner et diffuser des publicités pertinentes pour vous et d'autres. Nous ne divulguons pas d'informations sur des individus identifiables à nos annonceurs, mais nous pouvons leur fournir des informations agrégées sur nos utilisateurs. Nous pouvons également utiliser ces informations agrégées pour aider les annonceurs à atteindre le type d'audience qu'ils souhaitent cibler. Nous pouvons utiliser les données personnelles que nous avons collectées auprès de vous pour nous conformer aux souhaits de nos annonceurs en affichant leur publicité à cette audience cible. Lorsque nous partageons des données personnelles avec ces entreprises, nous leur demandons de les conserver en sécurité et elles ne doivent pas utiliser vos données personnelles à leurs propres fins de marketing.
  • Fournisseurs d'analyse et de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et optimiser notre site.
  • Agences de référence de crédit dans le but d'évaluer votre score de crédit lorsque cela est une condition pour que nous concluions un contrat avec vous.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers :

  • Dans le cas où nous vendons ou achetons une entreprise ou des actifs, auquel cas nous pouvons divulguer vos données personnelles au vendeur ou acheteur potentiel de ces entreprises ou actifs. Si le transfert ou la vente est effectué, l'organisation recevant vos données personnelles peut utiliser vos données de la même manière que nous.
  • Si Wellermen.com ou la majorité de ses actifs sont acquis par un tiers, auquel cas les données personnelles détenues par celle-ci à propos de ses clients seront l'un des actifs transférés. Si nous sommes tenus de divulguer ou partager vos données personnelles afin de nous conformer à une obligation légale ou réglementaire, ou pour appliquer nos conditions d'utilisation ou d'autres accords, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Wellermen.com, nos clients ou autres. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations dans le but de protéger contre la fraude et de réduire les risques de crédit.

Accès aux informations

La loi vous donne le droit d'accéder aux informations vous concernant. Votre droit d'accès peut être exercé conformément à la loi. Contactez info@wellermen.com

Vos droits

Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos données personnelles à des fins de marketing. Vous pouvez exercer ce droit pour empêcher un tel traitement en cochant certaines cases sur les formulaires que nous utilisons pour collecter vos données. Vous pouvez également exercer ce droit à tout moment en nous contactant à info@wellermen.com

Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu des lois sur la protection des données concernant vos données personnelles. Veuillez lire ci-dessous pour en savoir plus sur ces droits :

Demande d'accès à vos données personnelles (communément appelée "demande d'accès du sujet de données"). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.

Demande de correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de corriger toute donnée incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet, bien que nous devions vérifier l'exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.

Demande de suppression de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de retirer des données personnelles lorsque nous n'avons aucune raison valable de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de retirer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit de vous opposer au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous avons traité vos informations illégalement ou lorsque nous sommes tenus de supprimer vos données personnelles pour nous conformer à la loi locale. Notez cependant que nous ne pourrons pas toujours répondre à votre demande de suppression pour des raisons légales spécifiques qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.

S'opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou celui d'un tiers) et qu'il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous fait souhaiter vous opposer au traitement sur cette base car vous estimez que cela impacte sur vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes impérieux pour traiter vos informations qui prévalent sur vos droits et libertés.

Demande de limitation du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les scénarios suivants : (a) si vous souhaitez que nous établissions l'exactitude des données ; (b) où notre utilisation des données est illégale, mais vous ne souhaitez pas que nous l'effacions ; (c) où vous avez besoin que nous conservions les données même si nous n'en avons plus besoin, car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des revendications légales ; ou (d) vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données, mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux pour les utiliser.

Demande de transfert de vos données personnelles vers vous ou un tiers. Nous vous fournirons, ou un tiers que vous avez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Notez que ce droit s'applique uniquement aux informations automatisées que vous avez initialement consenties à ce que nous utilisions ou lorsque nous avons utilisé les informations pour exécuter un contrat avec vous.

Retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur le consentement pour traiter vos données personnelles. Cependant, cela n'affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains produits ou services. Nous vous informerons si c'est le cas au moment où vous retirerez votre consentement.

Si vous souhaitez exercer l'un des droits énoncés ci-dessus, veuillez nous contacter. Contactez info@wellermen.com

Nous pourrions avoir besoin de demander des informations spécifiques de votre part pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d'accéder à vos données personnelles (ou d'exercer l'un de vos autres droits). C'est une mesure de sécurité pour garantir que les données personnelles ne sont pas divulguées à une personne qui n'a pas le droit de les recevoir. Nous pourrions également vous contacter pour vous demander des informations supplémentaires concernant votre demande afin d'accélérer notre réponse.

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Il se peut occasionnellement que cela nous prenne plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez effectué un certain nombre de demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons informé.

Fondement juridique

  • Intérêt légitime signifie l'intérêt de notre entreprise à mener et gérer notre entreprise afin de vous offrir le meilleur service/produit et la meilleure expérience la plus sécurisée. Nous nous assurons de prendre en compte et d'équilibrer tout impact potentiel sur vous (positif et négatif) et vos droits avant de traiter vos données personnelles pour nos intérêts légitimes. Nous n'utilisons pas vos données personnelles pour des activités où nos intérêts sont remplacés par l'impact sur vous (sauf si nous avons votre consentement ou si cela est autrement requis ou permis par la loi). Vous pouvez obtenir plus d'informations sur la manière dont nous évaluons nos intérêts légitimes par rapport à tout impact potentiel sur vous en ce qui concerne des activités spécifiques en nous contactant.
  • Exécution du contrat signifie le traitement de vos données lorsque cela est nécessaire pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant d'entrer dans un tel contrat.
  • Se conformer à une obligation légale ou réglementaire signifie le traitement de vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire à laquelle nous sommes soumis.

Changements à notre politique de confidentialité

Cette version a été mise à jour pour la dernière fois le 1er février 2023 et les versions antérieures peuvent être obtenues en nous contactant. Tout changement que nous pourrions apporter à notre politique de confidentialité à l'avenir sera publié sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifié par email. Veuillez consulter cette page régulièrement pour voir les mises à jour ou les changements de notre politique de confidentialité.

Contact

Les questions, commentaires et demandes concernant cette politique de confidentialité sont les bienvenus et doivent être adressés à info@wellermen.com

Politique de cookies

En visitant ce site web avec vos paramètres de navigateur ajustés pour permettre les cookies, vous consentez à ce que Wellermen utilise des cookies aux fins décrites ci-dessous afin de vous fournir une expérience d'achat entièrement fonctionnelle.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte qui est téléchargé et stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile par les sites web que vous visitez. Lorsque la technologie des cookies n'est pas disponible, un identifiant anonyme peut être utilisé. Un identifiant anonyme est une chaîne aléatoire de caractères utilisée aux mêmes fins qu'un cookie. Votre navigateur accède au fichier cookie uniquement lorsque vous visitez le site web qui l'a généré.

Cela facilite votre navigation en vous connectant automatiquement et en se souvenant de choses comme vos préférences et ce qui se trouve dans votre panier d'achat. Les cookies permettent aux sites comme Wellermen de vous offrir une expérience d'achat personnalisée.

Les informations stockées dans un cookie donné ne peuvent être consultées que par le site web qui l'a créé et les cookies sont limités à communiquer uniquement les informations que vous avez divulguées au site.

Nous utilisons les types de cookies suivants :

  • Cookies strictement nécessaires. Ce sont des cookies nécessaires au fonctionnement de notre site web. Ils incluent, par exemple, des cookies qui vous permettent de vous connecter aux zones sécurisées de notre site web, d'utiliser un panier d'achat ou de bénéficier de services de facturation électronique.
  • Cookies de performance. Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment ils se déplacent autour de notre site web lorsqu'ils l'utilisent. Cela nous aide à améliorer la façon dont notre site web fonctionne, par exemple, en veillant à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils recherchent.

Durée des cookies :

Cookies de session (ou transitoires)

Les cookies de session sont stockés dans la mémoire de votre ordinateur pour la durée de votre session de navigation. Ils deviennent inaccessibles après une période d'inactivité et sont automatiquement supprimés de votre ordinateur lorsque le navigateur est fermé. Ils vous permettent de naviguer de page en page sans avoir à vous connecter à plusieurs reprises.

Cookies persistants (ou permanents)

Les cookies persistants sont stockés dans la mémoire de votre ordinateur et ne sont pas supprimés lorsque le navigateur est fermé. Ils sont utilisés pour conserver vos préférences pour le site web, afin qu'elles soient mémorisées la prochaine fois que vous visiterez le site. Ils sont également utilisés pour collecter des informations sur le nombre de visiteurs, le temps moyen passé sur une page particulière et analyser le comportement d'achat sur le site web. Ces informations sont utilisées pour savoir comment fonctionne le site web et où il peut être amélioré.

Gestion des cookies :

Vous pouvez gérer vos cookies en cliquant sur le lien situé dans le coin en bas à gauche de votre écran.

Vous pouvez facilement effacer les cookies de votre ordinateur ou appareil mobile en utilisant votre navigateur. Chaque navigateur étant différent, consultez le menu 'Aide' de votre navigateur particulier (ou le manuel de votre téléphone portable) pour savoir comment modifier vos préférences de cookies.

Vous pouvez choisir de désactiver les cookies ou de recevoir une notification chaque fois qu'un nouveau cookie est envoyé à votre ordinateur ou appareil mobile. Veuillez noter que si vous choisissez de désactiver les cookies, vous ne pourrez pas profiter de toutes nos fonctionnalités.